Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является компания Lumora. По всем вопросам, связанным с обработкой данных, вы можете обращаться по следующим реквизитам:

• Адрес: ulica Marszałkowska 114, 05-912 Warsaw, Poland
• Телефон: +48 502 837 491
• Email: marketing@ruschatai.xyz

2. Какие данные мы собираем

В зависимости от способа взаимодействия с нашим сайтом и услугами мы можем собирать следующие категории данных:

• Контактные формы: имя, адрес электронной почты, номер телефона и содержание сообщения, которые вы добровольно предоставляете при отправке формы.
• Файлы cookie: небольшие текстовые файлы, сохраняемые в вашем браузере для обеспечения работы сайта, аналитики и персонализации. Подробнее — в Политике использования файлов cookie.
• Аналитические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы посещения, продолжительность сеанса, источник перехода. Данные собираются в агрегированном и обезличенном виде.
• Данные заказов: при оформлении заказа на мебель или услуги мы обрабатываем адрес доставки, платёжные реквизиты и историю обращений.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем персональные данные только при наличии законного основания:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для обработки заказов, доставки мебели и оказания консультационных услуг.
• Ваше согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для маркетинговых рассылок и необязательных файлов cookie.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения сайта, анализа трафика и предотвращения мошенничества.
• Юридические обязательства (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения налогового и бухгалтерского законодательства.

4. Сроки хранения

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные заказов и счета — до 5 лет в соответствии с налоговым законодательством Польши.
• Аналитические данные — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Файлы cookie — в сроки, указанные в Политике cookie.

5. Ваши права

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — получить копию данных, которые мы о вас храним.
• Право на исправление — потребовать уточнения неточных данных.
• Право на удаление («право быть забытым») — потребовать удаления данных при отсутствии законных оснований для их хранения.
• Право на переносимость — получить ваши данные в структурированном машиночитаемом формате.
• Право на ограничение обработки и право возражать против обработки.
• Право подать жалобу в надзорный орган — Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Польша).

Для реализации любого из прав напишите нам на marketing@ruschatai.xyz. Мы ответим в течение 30 дней.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, их назначении и способах управления ими представлена в отдельном документе — Политика использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить свои предпочтения, отозвав согласие на необязательные cookie.